Psikolog Zeynep Saral Şahin, Üsküdar Üniversitesi Psikoloji (İngilizce) bölümünü onur derecesi ile bitirdikten sonra Fatih Sultan Mehmet Vakıf Üniversitesinde Klinik Psikoloji Yüksek Lisans eğitimini tamamlayarak uzmanlığını almıştır. Öğrenimi esnasında birçok alanda gönüllü eğitmenlik/staj ve proje asistanlığını sürdürmüştür. Bilişsel Davranışçı Terapi, Kabul ve Kararlılık Terapisi, Mindfulness ve 2.Düzey EMDR Terapisi eğitimini başarıyla tamamlamıştır.
Pen Akademi Psikolojik Danışmanlık Merkezi’nde Ergen ve Yetişkin Terapisi hizmeti vermektedir.